¿Por qué hay Braille en los cajeros automáticos Drive-up?

April 10

Como numerosos comediantes han observado en los últimos años, uno de los desarrollos menos explicables en la historia de la banca es la adición de Braille en los cajeros automáticos de calado. Suponiendo que el conductor del coche sería la misma persona que realiza la transacción bancaria, uno tiene que preguntarse por qué los bancos se molestó poniendo letras en braille en una máquina de este tipo en el primer lugar. Si un piloto vidente está actuando como intermediario para un pasajero ciego, Braille, no siendo necesario.

En realidad, hay algunas razones por qué los bancos ponen Braille en los cajeros automáticos de calado. Una de las razones es la preocupación por la privacidad del cliente. Si un cajero automático se programaron para "hablar" a los clientes con discapacidad visual electrónicamente, los allí presentes con malas intenciones pueden escuchar información privada como números de identificación personal, saldos de cuentas y números de cuenta. El número real de veces que un cliente con discapacidad visual en realidad podría subir a un coche por cajero automático para realizar negocios puede ser baja, pero los bancos no puede ser demasiado cuidadoso cuando se trata de proteger la información privada.

Otra razón por bancos ponen Braille en los cajeros automáticos de calado es satisfacer las regulaciones federales con respecto a los alojamientos para los discapacitados. Bajo estas leyes, las instituciones públicas para que la mayoría, si no todos sus servicios accesibles por la forma visual, auditiva y discapacitados físicos.

En el caso de subir los cajeros automáticos, las letras Braille puede considerarse casi superfluo, pero sí satisface la letra del Acta de Americanos con Discapacidades. Clientes ciegos tendrían la capacidad de leer los números en las máquinas, aunque pocos cajeros automáticos realmente ofrecen mucha ayuda más allá de eso. La información en el monitor ATM, por ejemplo, no se puede leer por un cliente ciego sin asistencia externa.

Existen todas las posibilidades de una nueva generación de cajeros automáticos incorporará alojamiento verdaderamente útiles para los discapacitados visuales, pero por ahora la mejor cualquier banco puede hacer es proporcionar caracteres Braille en todos sus cajeros automáticos, si un cliente con discapacidad visual opta por usarlos . Alojamiento hechas para satisfacer las regulaciones federales no se requieren necesariamente para ser práctico, sólo disponible. Los bancos que no puedan presentar dichas modificaciones para los clientes con discapacidades pueden encuentran vulnerables a las demandas y multas, por lo que la solución más segura es proporcionar Braille en los cajeros automáticos de calado.

  • Algunos cajeros automáticos modernos también cuentan con tomas de auriculares, permitiendo a los clientes ciegos para escuchar las instrucciones que aparecen en pantalla.
  • Uno bancos razón ponen Braille en los cajeros automáticos de calado es satisfacer las regulaciones federales con respecto a los alojamientos para los discapacitados.